Reservas y sala
Reservas, eventos, mesas y huéspedes del hotel.
Descubrir Reservas y salaClientes y marketing
Haz que vuelvan, y atrae a clientes nuevos
Un fichero de clientes que se crea solo a partir de los pedidos, puntos y tarjetas regalo, campañas y respuestas a las valoraciones, y un sitio web que te pone donde la gente busca.
Clientes
El fichero de clientes: visitas, preferencias y notas.
Cada pedido con un número de teléfono crea una ficha de cliente: visitas, gasto, notas, alergias y preferencias que la sala y la cocina pueden ver. Las etiquetas agrupan por ti a los habituales, los VIP y los clientes que ya no vienen.
- Fichas creadas a partir de tus pedidos
- Alergias visibles en la comanda de cocina
- Datos de un cliente exportados o borrados a petición
Incluido enTodos los planes
Fidelización
Puntos, recomendaciones y membresías.
Los clientes acumulan puntos al pedir y los gastan en la siguiente cuenta. Tú decides cuánto vale un punto, cuántos se pueden gastar y cuándo caducan.
- Puntos, con tus reglas
- Códigos promocionales que se comportan
- Ve quién tiene puntos
Incluido enGrowthPro
Tarjetas regalo
Vende y canjea tarjetas regalo en el local y en línea.
Vende tarjetas regalo en el mostrador o en tus páginas para clientes, y consulta el saldo y el historial de cada tarjeta en un solo lugar.
- En la caja o en línea
- Cada movimiento, registrado
- Tus reglas
Incluido enGrowthPro
Campañas y valoraciones
Campañas por email y SMS, y respuestas a las valoraciones.
Escribe a los clientes que aceptaron recibir noticias por email, SMS o WhatsApp, elige quién las recibe según sus visitas y gasto, y mira quién volvió. Los mensajes de bienvenida, cumpleaños y recuperación salen solos, y las reseñas llegan al mismo sitio con una respuesta propuesta.
- Campañas por email, SMS y WhatsApp
- Bienvenida, cumpleaños y recuperación automáticas
- Reseñas respondidas desde una sola pantalla
Incluido enGrowthPro
Sitio web
Tu web, tu dominio, tu ficha de Google y el directorio.
Da forma a tu página con tus propias palabras y fotos, publícala en tu propio dominio y mantén Google al día desde el mismo back office.
- Una página a tu medida
- Tu propia dirección
- Donde los clientes buscan
Incluido enTodos los planesTodo lo que incluyeEssentialGrowthPro
Anfitrión IA
Atiende llamadas y mensajes de WhatsApp e Instagram.
Un anfitrión IA atiende tu teléfono y tus mensajes de WhatsApp e Instagram, toma reservas y pedidos para llevar, y pasa al cliente con una persona cuando lo pide. Todas las conversaciones llegan a una sola bandeja de entrada, y el equipo puede tomar el relevo en cualquier momento.
- Llamadas y mensajes atendidos
- Reservas y pedidos para llevar registrados
- Tu equipo puede tomar el relevo
Incluido enProActívalo cuando lo necesites
Ingresos extra
Bolsas de excedentes y una tienda de productos.
Vende lo que sobra al final del servicio en bolsas de excedentes prepagadas que los clientes recogen con un código, y abre una pequeña tienda con tus propios productos, con envío o recogida.
- Bolsas de excedentes recogidas con un código
- Una tienda para tus propios productos
- Envío por zona o recogida
Incluido enEssentialGrowthProActívalo cuando lo necesites
El resto del sistema
Pedidos y pagos
Toma pedidos en la mesa, en el mostrador y en línea, y cobra.
Descubrir Pedidos y pagosInformes y finanzas
Mira cómo va el negocio y cierra el mes.
Descubrir Informes y finanzas
Pruébalo con tu propio menú
Prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.